FAQ
1. Comment vos produits sont-ils fabriqués ?
Nos produits sont fabriqués sur commande avec des matériaux de haute qualité et des designs uniques. Nous travaillons avec des fournisseurs d'impression à la demande de confiance tels que Printify pour garantir une impression de qualité et des délais de production rapides.
2. Quand recevrai-je ma commande ?
Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison dépendent de votre lieu de résidence :
États-Unis : la plupart des commandes arrivent dans les 2 à 5 jours ouvrables suivant leur traitement.
Canada et international : La plupart des commandes sont livrées dans les 10 à 30 jours ouvrables suivant leur traitement.
Remarque : les commandes peuvent être expédiées en plusieurs colis si les articles proviennent de différents fournisseurs.
3. Dans quels pays expédiez-vous vos produits ?
Nous livrons actuellement aux États-Unis, au Canada et dans plusieurs autres pays internationaux. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse usygo1@gmail.com.
4. Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?
Nous acceptons les retours et offrons des remboursements pour les produits défectueux ou endommagés. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.
5. Puis-je suivre ma commande ?
Oui ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail afin que vous puissiez suivre votre colis à chaque étape.
6. Qui conçoit vos produits ?
Nos produits sont conçus en exclusivité par des artistes talentueux, dont @johnnygraff31, ce qui vous permet de bénéficier d'articles vraiment exclusifs.
7. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Apple Pay, Google Pay, PayPal et Interac.